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गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 2020-2-15

परिचय

Omersheenherbals.com में आपका स्वागत है

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ओमर्शीन हर्बल उपचार प्राइवेट लिमिटेड ("हम", "हम", या "हमारा") www.omersheenherbals.com (इसके बाद "सेवा" के रूप में संदर्भित) संचालित करता है।

हमारी गोपनीयता नीति www.omersheenherbals.com पर आपकी यात्रा को नियंत्रित करती है और बताती है कि हम आपकी सेवा के उपयोग के परिणामस्वरूप होने वाली जानकारी को कैसे एकत्र, सुरक्षित और प्रकट करते हैं।

हम सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं। जब तक इस गोपनीयता नीति में अन्यथा परिभाषित नहीं किया जाता है, इस गोपनीयता नीति में उपयोग की जाने वाली शर्तों का वही अर्थ है जो हमारे नियमों और शर्तों में है।

हमारे नियम और शर्तें ("नियम") हमारी सेवा के सभी उपयोगों को नियंत्रित करती हैं और गोपनीयता नीति के साथ मिलकर हमारे साथ आपका अनुबंध ("अनुबंध") बनाती है।

परिभाषाएं

SERVICE का मतलब www.omersheenherbals.com वेबसाइट है जो Omersheen Herbals Remedies Private Limited द्वारा संचालित है।

व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है एक जीवित व्यक्ति के बारे में डेटा जिसे उन डेटा से पहचाना जा सकता है (या उन और अन्य जानकारी से या तो हमारे पास या हमारे कब्जे में आने की संभावना है)।

उपयोग डेटा स्वचालित रूप से या तो सेवा के उपयोग से या स्वयं सेवा अवसंरचना से उत्पन्न डेटा है (उदाहरण के लिए, पृष्ठ विज़िट की अवधि)।

कुकीज आपके डिवाइस (कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस) पर संग्रहीत छोटी फ़ाइलें होती हैं।

डेटा नियंत्रक का अर्थ है एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो (अकेले या संयुक्त रूप से या अन्य व्यक्तियों के साथ आम तौर पर) उद्देश्यों को निर्धारित करता है जिसके लिए और जिस तरीके से कोई व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, या संसाधित किया जाना है। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजन के लिए, हम आपके डेटा के डेटा नियंत्रक हैं।

डेटा प्रोसेसर (या सेवा प्रदाता) का अर्थ है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो डेटा नियंत्रक की ओर से डेटा को संसाधित करता है। आपके डेटा को अधिक प्रभावी ढंग से संसाधित करने के लिए हम विभिन्न सेवा प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

डेटा विषय कोई भी जीवित व्यक्ति है जो व्यक्तिगत डेटा का विषय है।

उपयोगकर्ता हमारी सेवा का उपयोग करने वाला व्यक्ति है। उपयोगकर्ता डेटा विषय से मेल खाता है, जो व्यक्तिगत डेटा का विषय है।

सूचना संग्रह और उपयोग

हम आपको अपनी सेवा प्रदान करने और उसमें सुधार करने के लिए विभिन्न उद्देश्यों के लिए कई अलग-अलग प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं।

एकत्रित डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या पहचानने के लिए किया जा सकता है ("व्यक्तिगत डेटा")। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:

0.1. ईमेल पता

0.2. प्रथम नाम और अंतिम नाम

0.3. फ़ोन नंबर

0.4. पता, देश, राज्य, प्रांत, ज़िप / पोस्टल कोड, शहर

0.5. कुकीज़ और उपयोग डेटा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग न्यूज़लेटर्स, मार्केटिंग या प्रचार सामग्री और अन्य जानकारी के साथ आपसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं जो आपकी रुचि के हो सकते हैं। आप अनसब्सक्राइब लिंक का पालन करके हमसे इनमें से कोई भी या सभी संचार प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

डेटा का उपयोग

जब भी आप हमारी सेवा पर जाते हैं या जब आप किसी उपकरण ("उपयोग डेटा") के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी जाने वाली जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

इस उपयोग डेटा में आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के पृष्ठ, जिन पर आप जाते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा।

जब आप किसी डिवाइस के साथ सेवा का उपयोग करते हैं, तो इस उपयोग डेटा में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस का प्रकार, आपकी डिवाइस की विशिष्ट आईडी, आपके डिवाइस का आईपी पता, आपका डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, अद्वितीय डिवाइस जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा।

जगह की जानकारी

यदि आप हमें ऐसा करने की अनुमति देते हैं तो हम आपके स्थान के बारे में जानकारी का उपयोग और संग्रह कर सकते हैं ("स्थान डेटा")। हम इस डेटा का उपयोग अपनी सेवा की सुविधाओं को प्रदान करने, अपनी सेवा को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं।

जब आप हमारी सेवा का उपयोग किसी भी समय अपनी डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से करते हैं तो आप स्थान सेवाओं को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।

ट्रैकिंग कुकीज़ डेटा

हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं और हम कुछ जानकारी रखते हैं।

कुकीज़ छोटी मात्रा में डेटा वाली फाइलें होती हैं जिनमें एक अनाम विशिष्ट पहचानकर्ता शामिल हो सकता है। कुकीज़ आपके ब्राउज़र पर एक वेबसाइट से भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है जैसे बीकन, टैग और स्क्रिप्ट जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने और हमारी सेवा में सुधार और विश्लेषण करने के लिए।

आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी कब भेजी जा रही है यह इंगित करने के लिए निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के उदाहरण:

0.1. सत्र कुकीज़: हम अपनी सेवा संचालित करने के लिए सत्र कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

0.2. वरीयता कुकीज़: हम आपकी प्राथमिकताओं और विभिन्न सेटिंग्स को याद रखने के लिए वरीयता कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

0.3. सुरक्षा कुकीज़: हम सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सुरक्षा कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

0.4. विज्ञापन कुकीज़: विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग आपको ऐसे विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाता है जो आपके और आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं।

अन्य आंकड़ा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम निम्नलिखित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं: लिंग, आयु, जन्म तिथि, जन्म स्थान, पासपोर्ट विवरण, नागरिकता, निवास स्थान पर पंजीकरण और वास्तविक पता, टेलीफोन नंबर (कार्य, मोबाइल), दस्तावेजों का विवरण शिक्षा, योग्यता, पेशेवर प्रशिक्षण, रोजगार समझौतों पर,  एनडीए समझौते , बोनस और मुआवजे की जानकारी, वैवाहिक स्थिति की जानकारी, परिवार के सदस्य, सामाजिक सुरक्षा (या अन्य करदाता पहचान) संख्या, कार्यालय स्थान और अन्य डेटा।

डेटा का उपयोग

ओमर्शीन हर्बल्स विभिन्न उद्देश्यों के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग करता है:

0.1. हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए;

0.2. हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए;

0.3. जब आप ऐसा करना चुनते हैं तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए;

0.4. ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए;

0.5. विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए ताकि हम अपनी सेवा में सुधार कर सकें;

0.6. हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी के लिए;

0.7. तकनीकी मुद्दों का पता लगाने, उन्हें रोकने और उनका समाधान करने के लिए;

0.8. किसी अन्य उद्देश्य को पूरा करने के लिए जिसके लिए आप इसे प्रदान करते हैं;

0.9. हमारे दायित्वों को पूरा करने और बिलिंग और संग्रह सहित आपके और हमारे बीच किए गए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न होने वाले हमारे अधिकारों को लागू करने के लिए;

0.10. आपको अपने खाते और/या सदस्यता के बारे में सूचनाएं प्रदान करने के लिए, जिसमें समाप्ति और नवीनीकरण नोटिस, ईमेल-निर्देश, आदि शामिल हैं;

0.11. आपको अन्य वस्तुओं, सेवाओं और घटनाओं के बारे में समाचार, विशेष ऑफ़र और सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए, जो हम प्रदान करते हैं जो आपके द्वारा पहले से खरीदी गई या पूछताछ की गई समान हैं, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प नहीं चुना है;

0.12. जब आप जानकारी प्रदान करते हैं तो हम किसी अन्य तरीके से वर्णन कर सकते हैं;

0.13. आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए।

डेटा का प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपके डेटा को बनाए रखना आवश्यक है), विवादों का समाधान, और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करना।

हम आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी बनाए रखेंगे। उपयोग डेटा को आम तौर पर छोटी अवधि के लिए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम इस डेटा को लंबी अवधि के लिए बनाए रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।

डेटा का स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर - और उन पर बनाए रखा जा सकता है, जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं।

यदि आप भारत के बाहर स्थित हैं और हमें जानकारी प्रदान करना चुनते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम व्यक्तिगत डेटा सहित डेटा को भारत में स्थानांतरित करते हैं और इसे वहां संसाधित करते हैं।

इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति के बाद ऐसी जानकारी प्रस्तुत करना उस हस्तांतरण के लिए आपके समझौते का प्रतिनिधित्व करता है।

ओमर्शीन यह सुनिश्चित करने के लिए उचित रूप से आवश्यक सभी कदम उठाएगी कि आपके डेटा का सुरक्षित रूप से इलाज किया जाए और इस गोपनीयता नीति के अनुसार और आपके व्यक्तिगत डेटा का कोई हस्तांतरण किसी संगठन या देश में तब तक नहीं होगा जब तक कि सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण न हों। आपका डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी।

डेटा का प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं जो हम एकत्र करते हैं, या आप प्रदान करते हैं:

0.1. कानून प्रवर्तन के लिए प्रकटीकरण।

कुछ परिस्थितियों में, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा मान्य अनुरोधों के जवाब में।

0.2. व्यावसायिक लेन - देन।

यदि हम या हमारी सहायक कंपनियां विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री में शामिल हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है।

0.3. अन्य मामले। हम आपकी जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं:

०.३.१. हमारी सहायक कंपनियों और सहयोगियों के लिए;

०.३.२. ठेकेदारों, सेवा प्रदाताओं, और अन्य तृतीय पक्षों के लिए जिनका उपयोग हम अपने व्यवसाय का समर्थन करने के लिए करते हैं;

०.३.३. उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए जिसके लिए आप इसे प्रदान करते हैं;

०.३.४. हमारी वेबसाइट पर आपकी कंपनी के लोगो को शामिल करने के उद्देश्य से;

०.३.५. जब आप जानकारी प्रदान करते हैं तो हमारे द्वारा प्रकट किए गए किसी अन्य उद्देश्य के लिए;

०.३.६. किसी अन्य मामले में आपकी सहमति से;

०.३.७. अगर हमें लगता है कि कंपनी, हमारे ग्राहकों या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रकटीकरण आवश्यक या उचित है।

डेटा की सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

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